Eliminar customers-research.com

customers-research.com es la dirección de una página web que te solicita intempestivamente que completes una encuesta abriendo una ventana nueva en Chrome, Firefox o Internet Explorer. customers-research.com intenta hacerte creer que la encuesta proviene de la página que te encuentras consultando. Por ejemplo, si te encuentras navegando por Amazon, verías una ventana como esta:

Obviamente la encuesta no tiene ningún vínculo real con Amazon, se trata de un ingenioso engaño para hacerte creer que la encuesta proviene de un sitio digno de confianza y que además tendrás oportunidad de ganar algo a cambio de responder… en este caso 229 euros de regalo. Todo esto no es más que una mentira.

En realidad las encuestas provenientes de customers-research.com, son generadas por un adware o un programa parásito que se encuentra alojado en tu sistema; es dicho programa el único culpable de la aparición intempestiva de estas ventanas con el fin de que al llenar la encuesta podrán recolectar información personal tuya (dirección física, correo electrónico, número de teléfono, etc… ) Bajo ningún concepto debes responder éstas encuestas, y debes buscar la manera de desinfectar tu ordenador desde el primer momento en que te has dado cuenta que ha sido corrompido. Encontrarás a continuación un procedimiento gratuito para eliminar definitivamente el adware que abre las encuestas customers-research.com.

¿Cómo eliminar customers-research.com ?

Eliminar customers-research.com con el programa Adwcleaner

AdwCleaner escanear su ordenador para los servicios maliciosos, carpetas, archivos, accesos directos, elementos del Registro y Productos. Como AdwCleaner intenta eliminar estos contenidos maliciosos también limpiará el Internet Explorer, Chrome y Firefox. Se recomienda encarecidamente utilizar AdwCleaner varias veces al mes para mantener tu ordenador limpio de adware, pop-ups, secuestradores de navegador o barras de herramientas.

• Descarga en el escritorio :
  Descargar AdwCleaner
• Ejecuta adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona Ejecutar como Administrador.)
• Presionas y das en Escanear y esperas a que el programa haga lo suyo.
• Si encuentra algo ,lo podremos ver en las diferentes pestañas (archivos, carpetas, registro, etc...) nos aseguramos que todos los elementos encontrados están seleccionados(por defecto aparecen todos marcados).
• Ejecutamos Limpiar para realizar la limpieza y si nos pide reiniciar el PC lo hacemos.

Eliminar customers-research.com con MalwareBytes Anti-Malware

Malwarebytes AntiMalware es un antivirus especializado en detectar y eliminar todo tipo de malware como customers-research.com. MalwareBytes Antimalware es totalmente gratuito para su uso ilimitado, no incluye la protección en tiempo real ni la planificación de actualizaciones y los exámenes, dicha protección y planificación están reservadas para la versión Premium de pago.

• Descarga Malwarebytes Anti-Malware dandole clic en el botón de abajo y lo guardas en el escritorio :
  Versión Premium Versión gratuita (sin función de protección)
• Haga doble clic en el archivo descargado para iniciar la instalación del software.
• Si es la primera vez que instalamos Malwarebytes, pulsamos en Arreglar ahora y depues Actualizar ahora.
• Vamos a la pestaña Analizar su PC.
• Elegimos Análisis completo.
• Pulsamos Analizar Ahora.
• Si nos sale aviso de nuevas actualizaciones, pulsamos en Actualizar Ahora.
• Una vez terminado, pulsamos en Todos a cuerentena.
• El sistema pedirá reiniciar para completar la limpieza.

Eliminar customers-research.com con HitmanPro

HitmanPro es una de las herramientas antimalware más interesantes que existen en el panorama actual. Se trata de una sencilla utilidad calificada por su autor (Surfright) como una utilidad antimalware de "segunda opinión". Para encontrar y eliminar todo el malware que pueda haberse asentado en nuestro sistema, HitmanPro utiliza la tecnología cloud computing, usando para ello los motores de BitDefender y Kaspersky. Gracias a esta tecnología, el consumo de recursos es mínimo y el equipo no se ralentiza. El programa es totalmente gratuito durante los 30 primeros días. A partir de esa fecha, será posible analizar el sistema aunque HitmanPro ya no ofrecerá la posibilidad de eliminar las amenazas encontradas de forma gratuita.

• Descarga HitmanPro (32 o 64 bits dependiendo de tu sistema) :
  Descargar HitmanPro
• A continuación, debe dar doble clic en el icono del programa (si usa Windows Vista/7 u 8 presione clic derecho y seleccione Ejecutar como Administrador).
• Debe seleccionar Acepto los términos del contrato de licencia y debe pulsar de nuevo sobre Siguiente.
• Escoge la opción de instalación recomendada para que HitmanPro pueda crear una copia en tu PC con sus accesos directos y presiona nuevamente Siguiente.
• Un proceso de escaneo comenzará en tu ordenador.
• Deje que el programa finalice la exploración de su equipo y a continuación pulse de nuevo sobre Siguiente para que HitmanPro inicie la eliminación del software malicioso encontrado.
• A continuación verás un informe de eliminaciones, has una vez más clic en Siguiente para poder cerrar HitmanPro.

Reinicie su navegador (si es necesario)

Si después de seguir todos los pasos anteriores customers-research.com está todavía presente en su computadora, usted puede reiniciar su navegador siguiendo las instrucciones de abajo.

• Chrome
• Firefox
• Internet Explorer